Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via Nektarbigårds webbshop. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.
Säljare:
Nektarbigård
Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren när som helst. De villkor som gäller vid beställningstillfället är de som tillämpas på köpet.
⸻
Vi erbjuder svensk honung och andra biprodukter från vår egen biodling.
Eftersom honung är en naturlig produkt kan färg, smak, doft och konsistens variera beroende på säsong och växtlighet. Kristallisering är en naturlig process och påverkar inte produktens kvalitet.
⸻
Alla priser anges i svenska kronor (SEK).
Eventuell moms visas enligt gällande lagstiftning. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar, tryckfel och tekniska fel.
⸻
När en beställning har genomförts skickas en orderbekräftelse via e-post. Om du inte får någon bekräftelse, vänligen kontakta oss.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid exempelvis felaktiga prisuppgifter, tekniska problem eller misstanke om bedrägeri.
⸻
Vi erbjuder säkra betalningsalternativ via de betalningsmetoder som finns tillgängliga i webbshoppen.
Beställningen behandlas först när betalningen har godkänts.
⸻
Vi skickar beställningar inom Sverige.
Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar, om inget annat anges.
Vid hög belastning, helgdagar eller oförutsedda händelser kan leveransen ta längre tid.
⸻
Kontrollera paketet direkt vid mottagandet.
Om paketet eller produkterna är skadade ska detta anmälas till transportören och därefter till oss så snart som möjligt.
⸻
Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Ångerrätten gäller dock inte livsmedel där förseglingen har brutits eller produkter som av hygien- eller hälsoskäl inte kan återlämnas efter att de öppnats.
Produkten ska returneras i originalskick.
⸻
Om en produkt är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen.
Kontakta oss så snart felet upptäcks och bifoga gärna bilder på produkten.
⸻
Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter enligt vår Integritetspolicy och i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
⸻
Nektarbigård ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis naturkatastrofer, strejk, myndighetsbeslut eller andra oförutsedda händelser.
⸻
Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret på vår webbplats.